Czy aplikujesz jako kierownik sklepu detalicznego? Jeśli tak, to naturalne jest, że denerwujesz się rozmową kwalifikacyjną i wszystkimi tymi pytaniami. Jeśli szukasz pomocy w odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań, przeczytaj dalej.
Pytanie: Dlaczego interesujesz się handlem detalicznym?
Zwróć uwagę, że to pytanie jest bardziej skoncentrowane na środowisku handlu detalicznego jako całości, chyba że wywiady pytają: „Dlaczego interesuje Cię zarządzanie handlem detalicznym?” Spójrzmy prawdzie w oczy, handel detaliczny może być trudnym i stresującym zadaniem (wbrew przekonaniu niektórych osób). Najlepsze odpowiedzi na pytania dotyczące wywiadów detalicznych, takie jak ta, to: przeszłe środowisko, zdolność do pracy w branży zorientowanej na konsumenta i tak dalej.
Pytanie: Jakie zadania kojarzysz ze stanowiskiem menedżera sprzedaży detalicznej?
To podchwytliwe pytanie, ale można na nie łatwo odpowiedzieć, przeprowadzając małe badania. Zrób szybkie wyszukiwanie online, aby dowiedzieć się więcej o firmie i jej stanowiskach kierowniczych. Założę się, że możesz znaleźć informacje na temat wspólnych obowiązków i jeszcze więcej. Ważne jest, aby nie lekceważyć obowiązków związanych z zarządzaniem sprzedażą detaliczną lub sprawiać wrażenia, że wykonasz tylko niezbędne minimum. Na przykład niektórzy kierownicy mniejszych sklepów detalicznych muszą wykonywać więcej niż tylko pracę w biurze. Zwykle muszą prowadzić rejestr w pośpiechu, pomagać magazynowi rozładowywać ciężarówki i tak dalej.
Pytanie: Ile godzin chciałbyś pracować w tygodniu?
To kolejne trudne pytanie, które wydaje się pułapką. Nie chcesz powiedzieć zbyt wielu godzin, ponieważ wtedy możesz je edytować. Ale nie chcesz powiedzieć, że za mało godzin, bo nie chcesz wyglądać jak menadżer spacerujący po ulicy, niezależnie od tego, czy wymagane zadania są wykonane, czy nie. Najlepsze odpowiedzi na takie pytania z wywiadu menedżerskiego to dwie rzeczy. Najpierw określ średnią liczbę godzin pracy menedżera w firmie w każdym tygodniu lub po prostu określ „tyle godzin, ile potrzeba na wykonanie zadania”.
Pytanie: Jak poradziłbyś sobie z problemem lub sporem w pracy?
Jedną z pierwszych rzeczy, które chcesz zrobić, jest wspomnienie, że Twoja odpowiedź zależy od sytuacji. Na przykład możesz traktować pracownika oddziału, który kradnie inaczej, niż pracownika oddziału, który od czasu do czasu przychodzi do pracy późno. Najlepiej jest zostać, cofając się, przyjrzeć się bliżej sytuacji i zadać sobie serię pytań. Tam, gdzie złamano prawo, naruszono zasadę zerowej tolerancji w miejscu pracy, jaka jest historia pracownika, jakie szkody wyrządzono i czy pracownik ten może rozwiązać problem, jeśli otrzyma drugą szansę?
Czy jesteś gotowy, aby zacząć szukać pracy teraz, gdy znasz jedne z najlepszych odpowiedzi na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące zarządzania handlem detalicznym?
[ff id="4"]
