Ameryka doświadczyła szybkiego wzrostu i ekspansji w XIX wieku. Środkowy Zachód i Zachód były słabo zaludnione i zawierały duże ilości nierozwiniętych minerałów, rezerwy leśne i żyzne pola uprawne. Gdy ludność przeniosła się na zachód, nowe rynki zostały otwarte dla przedsiębiorstw, a zapotrzebowanie na energię elektryczną, transport i komunikację stało się krytyczne. Wraz z rozwojem systemów kolejowych i budową linii telegraficznych działalność przedsiębiorcza była obfita i niezwykle konkurencyjna. Konieczność opracowania technik zarządzania, które mogłyby integrować technologię, materiały i robociznę w produktywny i wydajny sposób, była kluczowym problemem w tym okresie. Ze względu na te wydarzenia w Stanach Zjednoczonych i wpływ rewolucji przemysłowej w Europie opracowano klasyczną teorię zarządzania w celu opracowania technik, które mogą rozwiązać problemy wydajności organizacyjnej w produkcji towarów i usług.
Klasyczną teorię zarządzania można podzielić na dwie perspektywy, które różnią się problemami i problemami, z którymi się mierzy. Jedna perspektywa, teoria administracji, wyłoniła się z troski europejskich i amerykańskich naukowców i menedżerów o naturę i zarządzanie całą organizacją. Problemy i problemy, które chcieli rozwiązać, koncentrowały się na technicznej wydajności organizacji. Druga perspektywa, zarządzanie naukowe, pojawiła się przede wszystkim wśród amerykańskich naukowców i menedżerów i skupiła się na kwestiach związanych z zarządzaniem pracą i pracownikami.
teoria zarządzania
Teoria administracyjna koncentruje się na całej organizacji i stara się opracować zasady, które prowadzą menedżerów do bardziej wydajnych działań. Wybitnymi autorami w tej perspektywie byli Henri Fayol, Max Weber i Chester Barnard.
Henri Fayol
Henri Fayol (1841–1925) był francuskim inżynierem górniczym, który spędził wiele późniejszych lat jako menedżer francuskiego kombajnu węglowego i żelaznego. Jako dyrektor firmy Fayol napisał książkę General and Industrial Management w 1916 roku. W tej książce Fayol podzielił badania nad zarządzaniem na różne obszary funkcjonalne, które są nadal szeroko stosowane w programach rozwoju dla kadry kierowniczej i korporacyjnej. Planuj, organizuj, zarządzaj, koordynuj i kontroluj obszary funkcjonalne określone przez Fayol.
Fayol ustanowił pewne zasady przywództwa, które uznał za przydatne jako menedżer. Uważał, że zasady te można zastosować nie tylko w stowarzyszeniach biznesowych, ale także w rządach, stowarzyszeniach wojskowych, organizacjach religijnych i instytucjach finansowych.
Zasady Fayola nie powinny być wyczerpujące. Jego celem było raczej zapewnienie menedżerom niezbędnych elementów składowych, które służą jako wytyczne dla działań menedżerskich. Podsumowując, zasady kładą nacisk na wydajność, porządek, stabilność i uczciwość. Chociaż mają teraz ponad 80 lat, są podobne do zasad, które nadal stosują dziś menedżerowie. Problemem z zasadami zarządzania Fayol jest wiedza, kiedy je stosować i jak dostosować je do nowych sytuacji.
Max Weber
Max Weber (1864–1920) urodził się w zamożnej rodzinie o silnych więzach politycznych w Niemczech. Jako socjolog, redaktor, doradca rządowy i autor, Weber doświadczył wstrząsów społecznych rewolucji przemysłowej i widział, że wynikające z tego formy organizacyjne mają daleko idące konsekwencje dla menedżerów i społeczeństwa. Zgodnie z perspektywą, którą społeczeństwo postrzega jako coraz bardziej racjonalną w swoich działaniach, Weber wierzył, że gdyby organizacje były zorganizowane zgodnie z pewnymi wytycznymi, stałyby się instrumentami efektywności. Aby zbadać ten ruch w kierunku „racjonalności” organizacji, Weber skonstruował idealny typ, biurokrację, która opisała organizację w jej najbardziej racjonalnej formie.
Ze względu na nacisk na efektywność, który rozwinął się na przełomie XIX i XX wieku, wielu naukowców i praktyków zarządzania interpretowało pisma Webera dotyczące biurokracji jako przepis na organizację. Jednak Weber był bardziej zainteresowany rozwinięciem swojego biurokratycznego typu jako metody porównywania form organizacyjnych między społeczeństwami. Chociaż nie wierzył, że organizacja idealnie pasuje do wymiarów jego biurokratycznego modelu, Weber uważał, że niektóre organizacje zbliżyłyby się do innych. Im bardziej zbliżał się do biurokratycznego typu, tym bardziej racjonalne stało się społeczeństwo, a zainteresowanie Webera racjonalnością życia społecznego skupiło jego uwagę na badaniu organizacji.
Chester Barnard
Chester Barnard (1886–1961) czerpał z własnego doświadczenia menedżerskiego i obszernej lektury teorii socjologicznej w budowaniu teorii organizacji. Barnard urodził się na farmie w Massachusetts i otrzymał stypendium na Harvardzie, które uzupełnił przez strojenie fortepianów i prowadzenie małego zespołu tanecznego. W ciągu trzech lat spełnił warunki do studiowania ekonomii, ale nie uzyskał dyplomu, ponieważ nie uczestniczył w wydziale laboratoriów naukowych. Nawet bez dyplomu został zatrudniony przez American Telephone and Telegraph w 1909 r. I mianowany Prezesem New Jersey Bell w 1927 r. Barnard, niestrudzony „organizator”, był bardzo ochotniczy. Najbardziej znane dzieło Barnarda, The Functions of the Executive, postrzegało tę organizację jako „system współpracy” jednostek, który zawiera trzy podstawowe elementy: (1) chęć współpracy, (2) wspólny cel i (3) komunikację. & # 39; Brak któregokolwiek z tych trzech elementów doprowadziłby, zdaniem Barnarda, do załamania organizacji.
Podobnie jak Weber, Barnard postrzegał podział władzy jako ważny proces w organizacji. Uważał jednak, że źródłem władzy nie była osoba, która wydała rozkazy; Władza leżała raczej w rękach podwładnych, którzy mogli albo zaakceptować, albo odrzucić zarządzenia swoich przełożonych. Podwładni zgodziliby się na władzę, gdyby spełnione były cztery warunki: (1) mogliby i zrozumieli przekazaną politykę; (2) Uznali, że polityka była zgodna z celem organizacji. (3) Uznali, że dyrektywa jest zgodna z ich osobistymi interesami. oraz (4) byli psychicznie i fizycznie zdolni do przestrzegania polisy. & # 39; To pojęcie władzy stało się znane jako teoria akceptacji.
[ff id="6"]
