W naszym świecie masowej informacji marketing e-mailowy może być zarówno wyzwaniem, jak i błogosławieństwem. Pomimo nowej ery mediów społecznościowych marketing e-mailowy jest nadal szybkim i niedrogim sposobem dotarcia do docelowych odbiorców. Jednak zbyt często widzimy utalentowanych specjalistów z wyjątkowymi usługami - ale którzy nie podchodzą do swojej kampanii z krytycznym myśleniem i realizacją.
Typowe błędy marketingu e-mailowego
Marketing „Memail”
Wysyłanie biuletynów i wiadomości e-mail do klientów, które dotyczą tylko Ciebie lub Twojej firmy, nie jest inteligentnym marketingiem e-mail. Niezdrową praktykę marketingową nazywaliśmy marketingiem „memail”. Marketing memail jest samolubny i alienuje twoich subskrybentów. Denerwujesz się, nie widzisz żadnej wartości, rezygnujesz z subskrypcji i negatywnie reagujesz na swoją markę.
Co gorsza, jeśli zasubskrybujesz swoje listy e-mail i wyślesz im „wiadomość” bez ich wyraźnej zgody, będzie to poważne zagrożenie dla Twojej firmy i innych osób! Wniosek: jeśli Twój e-mail dotyczy bardziej Ciebie niż Twoich klientów, realizacja działań marketingowych nie jest pomocna dla Ciebie ani Twoich czytelników.
Brak strategii
Zastanów się krytycznie nad wykorzystaniem poczty e-mail jako narzędzia marketingowego. Określ, do kogo się zwracasz. Jakie informacje możesz podać w swojej wiadomości, które byłyby cenne? Gdzie jest wezwanie do działania (dlaczego klient powinien to otworzyć)? Można rozmawiać o swojej firmie, o ile jest ona pomocna, odpowiednia i edukacyjna. Celem jest stworzenie e-mailowej kampanii marketingowej, która:
o Służ swoim klientom
o Wesprzyj swój komunikat sprzedażowy
o Sprzedawaj z miejsca edukacji i wartości
Zaniedbanie rdzenia e-mail marketingu
Loren McDonald, wiceprezes ds. Relacji branżowych w SilverPop.com, mówi w swoim artykule Błąd e-maila nr 10: brak osobowości, pozycjonowania i sugestii::
„Jednym z największych błędów, jakie widzę w korporacyjnych programach pocztowych, jest brak zróżnicowania, osobowości i jasnej propozycji wartości. Nazywam je„ trzema Ps ”, które stanowią centralną podstawę twojego programu pocztowego:
-Propozycja (wartość): jaką wartość oferuje program e-mail dla klientów / subskrybentów?
-Pozycjonowanie: czym różni się od konkurencji?
-Osoba: Jaki obraz i dźwięk przekazują twoje e-maile? „”
Wskazówki dotyczące budowania udanej kampanii e-mail marketingowej
Wypróbuj te praktyczne wskazówki dotyczące zdrowego marketingu, aby kontrolować realizację e-mail marketingu w sposób zamierzony i mający odpowiednią wartość, a dzięki marketingowi internetowemu osiągniesz duże zyski.
Bądź autentyczny i odnosić się do swoich odbiorców.
Bez względu na to, czy jesteś znanym obrońcą, cenionym specjalistą ds. Marketingu czy sprzedawcą, masz coś cennego do zaoferowania swoim odbiorcom. Pokaż, że możesz odnosić się do problemów odbiorców, rozumiejąc ich perspektywę. Empatia + osobowość = dobry e-mail!
Użyj swojego nazwiska lub nazwy firmy w „From line”
Ludzie częściej otwierają wiadomości e-mail od osób / organizacji / firm, które rozpoznają. (Przykład: From: Web Marketing Therapy). Wyjaśnij, kto wysłał tego e-maila, a otrzymasz wyższy wskaźnik otwarcia.
Bądź precyzyjny w temacie
Masz tylko kilka sekund na zwrócenie uwagi odbiorców. Upewnij się, że linia tematu jest precyzyjna i precyzyjna. Unikaj nadmiernej interpunkcji (przykład: Przeczytaj to !!!!!!). Unikaj używania nadużywanych słów marketingowych, takich jak „ZA DARMO” jako pierwszego słowa (przykład: BEZPŁATNE pobranie). Zamiast tego zachęć odbiorców do otwarcia wiadomości e-mail za pomocą czegoś, z czym może się odnosić (na przykład: w naszych bezpłatnych warsztatach nauczysz się blogować).
Aby nie być spamem, NIE musisz być spamem.
Jeśli otrzymasz wizytówkę od osoby, którą właśnie spotkałeś, NIE oznacza to, że możesz dodać jej imię i adres e-mail do listy biuletynów, chyba że wyrazi na to wyraźną zgodę. Chodzi o szacunek. Jeśli po prostu założysz, że ludzie chcą otrzymywać twoje biuletyny, ryzykujesz ingerencją. Osoby, które nie zgodziły się być częścią listy e-mailowej, mogą czuć się przez ciebie mniej szanowane, jeśli zostaną automatycznie dodane do listy. Może to oznaczać, że mają mniej szacunku dla Ciebie.
Myśl poza „pudełkiem”.
Nie trzymaj się przepisanego „pudełka” marketingu. Korzystaj z e-maili, spraw, by były interesujące i angażujące - w rezultacie więcej subskrybentów przekaże je do swoich kontaktów. Jeśli sprawisz, że Twoje treści będą interesujące i świeże, publiczność oczekuje na kolejny e-mail.
Ułatw udostępnianie.
Dodaj widżety mediów społecznościowych, udostępniaj widżety i udostępniaj widżety, aby odbiorca mógł łatwo udostępnić e-mail znajomym. Sprawdź, czy Twoja usługa biuletynu e-mail może wstawiać widżety do udostępniania mediów społecznościowych takich jak Twitter, Facebook i LinkedIn bezpośrednio w twoich szablonach. Wezwij działanie, które jest jasne i łatwe do zrobienia!
