Chcesz stworzyć skuteczną witrynę e-commerce? Zacznij od zastosowania podstaw sukcesu w sprzedaży detalicznej w strukturze witryny. Aby prowadzić skuteczną witrynę e-commerce, musisz śledzić, co robią sprzedawcy detaliczni odnoszący sukcesy. Dobra witryna handlu elektronicznego zapewnia odwiedzającym przyjemne zakupy online. Poniżej znajduje się kilka wskazówek, które służą jako punkt odniesienia dla idealnej witryny e-commerce.
1) Pozytywne podejście: Tak jak pozytywne podejście jest niezbędne dla rozwoju firmy, tak samo jest istotne dla firmy internetowej. Gdyby witryna e-commerce nie wyglądała pozytywnie, produkty nie byłyby dobrze sprzedawane, bez względu na to, jak tanie i dobrze są zapakowane. W dzisiejszych czasach znalezienie poszukiwanego produktu w Internecie nie jest trudnym zadaniem, a każdy sprzedawca ma atrakcyjną ofertę przechytrzenia konkurencji.
Oferty produktów są mniej więcej równie konkurencyjne. Właściciel witryny e-commerce musi być świadomy, aby upewnić się, że jego witryna wygląda pozytywnie. W tym względzie na przykład pomocna byłaby integracja funkcji „Porównanie produktów” w takiej witrynie.
2) Tradycyjny sklep detaliczny: Planując budowę witryny e-commerce, pomyśl o tradycyjnym sklepie detalicznym. Taki sklep prezentuje produkty w różnych odpowiednich miejscach oraz w oknie, aby zwabić klienta do środka. Do regałów z większą ilością produktów prowadzą korytarze, z których wszystkie są wygodnie ustawione dla klienta.
3) Nawigacja: Kluczem do sukcesu handlu elektronicznego jest integracja dobrego systemu nawigacji. Gdy dotrzesz do witryny e-commerce, Twoi goście z pewnością będą chcieli mieć wygodne zakupy, ponieważ lubią robić zakupy w tradycyjnym sklepie detalicznym. Aby to zapewnić, należy zapewnić dobrą widoczność produktu i zintegrować łatwą ścieżkę (interfejsy odczytu). Upewnij się również, że osoby odwiedzające Twoją witrynę mogą przeglądać i porównywać produkty z innymi produktami.
4) Łatwy dostęp do produktu: Witryny handlu elektronicznego powinny umożliwiać odwiedzającym łatwy dostęp do produktów i informacji. W przeciwieństwie do natychmiastowego zakupu produktów i bezpośredniego zwrotu ze sklepu stacjonarnego, kupujący online muszą najpierw zbadać sklepy, porównać produkty i oferty produktów, a następnie złożyć zamówienie. Nie otrzymasz od razu zakupionych produktów. Aktywność back-end jest tutaj bardzo ważna, podobnie jak front-end takiej strony. Właściciel witryny e-commerce musi odpowiednio skonfigurować system dostarczania i dystrybucji swojego produktu, zanim jego witryna zostanie uruchomiona. Właściciel witryny e-commerce musi być w stanie dotrzymać obietnicy złożonej klientowi.
Wniosek: Istnieje wiele przypadków, w których wiele firm handlu elektronicznego upada przedwcześnie. Głównym powodem ich upadku była nieostrożność właścicieli witryn w zakresie zapewnienia z wyprzedzeniem systemu dostaw i dystrybucji swoich produktów. W rzeczywistości kupujący online mają uzasadnione powody, by narzekać na witryny handlu elektronicznego, które nie wywiązują się ze swoich zobowiązań lub które nie dostarczają swoich produktów na czas. Opóźniona dostawa denerwuje kupujących. Są szanse, że bez względu na to, jak uprzejmi właściciele witryn przeproszą, nigdy więcej nie kupią niczego z tych witryn.
[ff id="4"]
