Większość ludzi tak naprawdę nie myśli o milionach dolarów, które przeznacza się na układ i projekt sklepów detalicznych. Istnieje metoda umieszczania rzeczy i ma ona na celu prowadzenie klientów przez firmę. Czy byłeś kiedyś w IKEA? Sklep często przypomina labirynt, gdy skręcasz i skręcasz w z góry określonej ścieżce przez sklep. Istnieje również bezpośredni związek między czasem spędzonym w sklepie a ilością zakupionych pieniędzy i / lub przedmiotów.
Nie tylko duże sklepy chcą, abyś spędzał czas w swoich obiektach. Sklepy odzieżowe również szukają czasu i pieniędzy. Detaliści lubią postrzegać te statystyki jako „współczynniki konwersji”, które chcą zwiększyć, obserwując klientów oraz ich nawyki zakupowe i zakupowe. Niektórzy detaliści zaczynają zdawać sobie sprawę, jak ważna jest garderoba przy zamykaniu sprzedaży.
Współczynniki konwersji sprzedaży klientów, którzy odwiedzają garderobę i przymierzają ubrania, są zawsze wyższe niż klientów, którzy po prostu przechadzają się po sklepie. Dodaj rozmowę ze sprzedawcą i wycieczkę do szatni, a rezultatem będzie o 50% wyższy współczynnik konwersji w porównaniu z klientami, którzy też tego nie zrobili.
Interesujące jest również zobaczenie, jak mężczyźni i kobiety patrzą na szatnie. Szatnie to przede wszystkim wygoda. Muszą być łatwe do znalezienia i dostępne. Niektóre profesjonalne badania wykazały, że gdy szatnie są zbyt trudne do znalezienia, wielu mężczyzn po prostu musi zaparkować swoje rzeczy i wyjść ze sklepu. Innym ważnym czynnikiem dla mężczyzn jest to, jak ubrania faktycznie pasują. Zwykle mężczyźni kupują znacznie większy procent odzieży niż kobiety.
Szatnie są trochę bardziej skomplikowane dla kobiet. Kobiety rzadziej kupują rzeczy do przymierzania i mają inne potrzeby garderoby niż mężczyźni. Niektóre ekskluzywne sklepy detaliczne eksperymentowały ze wspólnymi garderobami, w których kobiety mogą razem przymierzać ubrania. Niektóre pokoje są po prostu wielkości dwóch lub trzech przebieralni, podczas gdy inne sklepy detaliczne mają duże pomieszczenie bez ścianek działowych i ławek, które można znaleźć w standardowych szatniach.
Szatnie są dostępne we wszystkich kształtach i rozmiarach, z różnym oświetleniem i lustrami, co często może prowadzić do negatywnych skutków. Niektórzy sprzedawcy ustawili oświetlenie pod niewłaściwym kątem, co może prowadzić do nienaturalnie wyglądających cieni. Ekskluzywne sklepy detaliczne walczyły z tym, stosując różnorodne systemy oświetlenia, aby zapewnić jak najbardziej naturalne światło. Idealnie byłoby, gdyby sklepy stosowały lustra podświetlane trójdrożnie, aby ich klienci widzieli się w jak najtańszym świetle.
Wreszcie przebieralnie powinny być łatwe do znalezienia i dobrze oświetlone. Doprowadzi to do wyższej sprzedaży i zapewni klientom lepsze wrażenia z handlu detalicznego.
[ff id="4"]
